Horário de atendimento (inclusive e-mail e telefone), de segunda-feira a sábado, dás 12 às 17 horas.

NOSSO ESPAÇO FÍSICO ESTÁ FECHADO POR TEMPO INDETERMINADO. OS LOTES ARREMATADOS SERÃO ENVIADOS PELOS CORREIOS OU VIA MOTOBOY.

CASO SEJA NECESSÁRIO RETIRAR PESSOALMENTE AVISE COM ANTECEDÊNCIA, SOLICITE ENDEREÇO PARA RETIRADA.

TRABALHAMOS SOMENTE COM O SERVIÇO DE COLETA DOS CORREIOS, PORTANTO O ENVIO É FEITO CONFORME O PAGAMENTO, PODENDO SER FEITO EM ATÉ 10 DIAS APÓS O LEILÃO. QUALQUER DÚVIDA ENTREM EM CONTATO VIA WHATSAPP 11 982817535.

ATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE OS TERMOS E CONDIÇÕES DO LEILÃO PARA EVITAR FUTUROS CONTRATEMPOS

TODOS OS LOTES DO CATÁLOGO ENCONTRAM-SE NO ESTADO, SOLICITAMOS AOS INTERESSADOS SEU PRÉVIO E DETIDO EXAME.

Todos os envios realizados através dos Correios ou transportadoras serão calculados e feitos com seguro contra extravio do pacote. Caso haja qualquer tipo de extravio, a responsabilidade do ressarcimento será única e exclusivamente dos Correios. A solicitação de sinistro será iniciada por ARCO DA VELHA com o devido acompanhamento até o final do processo de reembolso, cabendo ao Arrematante aguardar o prazo estipulado para o devido recebimento.

Só serão aceitos lances pelo telefone se o ofertante estiver devidamente cadastrado na plataforma BR leilôes e sem bloqueios.

Senhores clientes, informamos que a falta de pagamento após 72h do ultimo dia de pregão sem justificativa, a compra correrá risco de cancelamento, consequentemente o bloqueio da cartela junto aos Leilões BR e multa de 35% do valor total da compra para custas do leiloeiro e organização. Informamos também que só conseguimos fazer as postagens das mercadorias que não consigam retirar, uma vez por semana. Por tanto se tiverem urgência em receber as mercadorias, avisem com antecedência para que possamos programar para atendê-los! Para retiradas dos itens desse catálogo em Pinheiros, necessitamos de 2 dias úteis após o último dia de pregão para fazermos o agendamento. Att Flávia Santos.

A retirada dos lotes arrematados deverá ser agendada pelo tel. (11) 96112-6503

A entrega dos lotes só poderá ser efetuada após o pagamento do total da compra.

Aos compradores impossibilitados de retirar os lotes no local especificado, poderemos, a título de gentileza, providenciar a embalagem e o transporte, repassando esses custos ao arrematante.

Por se tratar de mera cortesia, leiloeiro e organização se eximem de qualquer responsabilidade ou obrigação relativa a possíveis danos durante o transporte.

Móveis e demais peças cujo tamanho não corresponde às dimensões permitidas pelos Correios necessariamente precisam ser retirados.

OBS IMPORTANTE A RETIRADA DAS PEÇAS DEVERA SER EFETUADA NO MAXIMO EM 30 DIAS, APOS ESSA DATA SERA COBRADA TAXA DE ARMAZENAMENTO E APOS ESSA DATA NAO NOS RESPONSABILIZAMOS PELOS OBJETOS ARREMATADOS

Somos o leilão do Brasil mais bem avaliado pelos clientes.

A retirada dos lotes arrematados deverá ser agendada por telefone ou email.

A entrega dos lotes só poderá ser efetuada após o pagamento do total da compra.

Nossa forma de entrega é a retirada no endereço especificado pelo leilão. Aos compradores impossibilitados de retirar os lotes no local especificado, poderemos, a título de gentileza, providenciar a embalagem e o transporte, repassando esses custos ao arrematante.

Por se tratar de mera cortesia, leiloeira e organização se eximem de qualquer responsabilidade ou obrigação relativa a danos, extravio e/ou outros riscos relacionados ao transporte.

A retirada dos lotes arrematados deverá ser agendada por telefone ou email.

Pagamentos somente em depósito bancário ou transferência.

As mercadorias serão liberdas somente após a confirmação do pagamento

POR FAVOR ENVIAR COMPROVANTE AO EMAIL:mosaicoartes3668@gmail.com

Todos os depósitos deverão ser identificados com o número do cadastro ou o nome do arrematante para agilizarmos o envio dos lotes.

As peças estiveram expostas para o público e seus peritos para que fossem minuciosamente examinadas, portanto não aceitamos reclamações de qualquer natureza.

Embalagem para viagem será por conta dos transportadores. Aconselhamos aos interessados em pedir orçamento dos correios PAC ou SEDEX. Nossas embalagens são constituídas de caixa de papelão, resma e plástico bolha. Consulte-nos sobre os valores de embalagens especiais.

*DESPACHO:

. ECT E TRANPORTADORA

.A ECT NÃO OFERECE SEGURO CONTRA QUALQUER TIPO DE DANO

Não fazemos indicação de transportadoras.

Não nos responsabilizamos pela entrega das mercadorias pelo correio ou transportadora. Apenas postamos as mesmas.

O custo é arcado pelo arrematante e por conta e risco do mesmo.

TODOS OS PACOTES QUE ULTRAPASSAREM A MEDIDA DE 70 CM E EM FORMA CIRCULAR SERÁ COBRADO O VALOR DO ENVIO + R$ 79,00 REAIS. (SÃO CUSTOS DOS CORREIOS)

Orçamento de frete e informações pelo telefone 11 94477-3444 Whatsapp - Michelle

A retirada dos lotes arrematados deverá ser agendada por telefone ou email.